Formation aux démarches qualité, de labellisation et de certification

Objectifs

  • Sensibiliser le personnel aux différentes démarches qualité
  • Aborder de manière rationnelle les démarches qualité auprès d’un public pas obligatoirement averti

Public

  • Tout public

Méthode pédagogique

  • L’approche processus permet une construction logique et progressive des projets.
  • Plusieurs logiciels sont présentés à chaque étape, avec une méthode d’utilisation pour en avoir un usage efficace.
  • La formation est illustrée par des exemples concrets réellement traités par le formateur et les cas apportés par les participants.

Programme de formation

  1. Histoire de la qualité
  2. Les démarches de certification existantes
  • Certifications de produits
  • Certifications de services
  • Certifications de Système de management de la qualité
  • Les autres démarches existantes
  1. Atelier « Focus sur les démarches en cours au sein de votre structure »
  • Listing des démarches qualité initiées
  • Pilotage interne de la qualité
  • Engagements de la direction

Durée et tarifs

  • Intra-entreprise : 1 jour, 750 € HT/jour
  • Inter-entreprises : 1 jour, 250 € HT/jour/personne, repas compris